개인정보취급방침

 

'푸토엔터테인먼트' (이하 '회사') 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 만일 개인정보취급방침을 개정하는 경우에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 안내해 드립니다

 

본 방침은 2013 12 4일부터 시행됩니다

 

○ 개인정보 수집 항목

회사는 회원가입, 고객문의, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다

(1)수집항목: 이름, 주민등록번호, 핸드폰 번호, 로그인ID, 비밀번호, 주소, 이메일, 학력, 업종, 가족관계 또한 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 서비스 이용기록, 쿠키, IP주소, 어플리케이션 버전, 통신사 정보, 단말기 정보(모델명, 가용 메모리 및 파일크기, OS 버전, 기기고유번호), 이용자의 전화기 주소록 내에 저장된 제 3자의 전화 등이 생성되어 수집될 수 있습니다

(2)수집방법: 회원가입, 고객문의, 행사, 배송 등

 

○ 개인정보 수집 목적

(1)서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공, 서비스 및 가입상담

(2)콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 정식구매인증, 구매 및 요금 결제

(3)회원 관리(본인확인, 개인식별, 부정이용 방지와 비인가사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달)

(4)마케팅/광고 활용(이벤트 등 광고성 정보전달, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 서비스 제공 및 광고 게재)

 

○ 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 이용자가 직접 회원탈퇴를 신청하시거나 개인정보 삭제를 요청한 경우 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다

다만, 회사는 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 해지 요청일로부터 2년간 해당 회원의 아이디, 이름, 주민등록번호, 이메일을 보유할 수 있습니다

(1)회사 내부 방침에 의한 보유 및 이용기간

회사는 결혼회원 가입의 경우 개인정보에 관한 회사 내부 방침에 따라 개인정보를 보관합니다

① 결혼회원(활동, 보류 포함)의 계약종료 시 가입일 기준 2년간 보관(가입일 기준 2년이 경과 하였으나 활동 보류중인 회원의 개인정보는 보관)

② 결혼회원의 성혼 시 성혼 접수일로부터 1년간 보관

③ 환불 탈퇴의 경우 환불 요청 기록 자료는 2년간 보관

④ 부정이용 방지를 위한 부정이용 기록 자료는 1년간 보관

(2)관련 법령에 의한 정보보유 및 이용기간

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 3

④ 본인확인에 관한 기록

- 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존 기간 : 6개월

⑤ 방문에 관한 기록

- 보존 이유 : 통신비밀보호법

- 보존 기간 : 3개월

 

○ 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다

(1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

(2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

 

○ 개인정보의 제 3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다

(1) 이용자가 사전에 동의한 경우

(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

○ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다

 

○ 개인정보에 관한 민원서비스

이용자는 회사에서 제공하는 기능 혹은 이메일을 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 가입탈퇴를 요청할 수 있습니다

 

○ 개인정보관리책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다

 

  개인정보관리책임자 성명 : 노성희

  이메일 : help@putto.co.kr

 

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다

 

1.개인분쟁조정위원회 T)1336 (http://www.1336.or.kr/)

2.정보보호마크인증위원회 T)02-580-0533~4 (http://www.eprivacy.or.kr/)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 T)02-3480-3600 (http://icic.sppo.go.kr/)

4.경찰청 사이버테러대응센터 T)02-392-0330 (http://www.ctrc.go.kr/)